只有規范市場秩序、緊抓生產管理、加強主播培訓，才能切實維護消費者權益，讓直播電商這一新業態真正利好小農戶、激活大市場

直播間里吆喝聲不斷，帶火了“土特產”，也帶富了不少鄉親。然而，一些消費者反映，在直播間一聲聲熱情的“家人”中點下了付款按鈕，到手的產品卻讓人心塞。有的與商品介紹“貨不對板”，主播可能虛假宣傳甚至制假售假；有的包裝上沒有標明生產日期和配料表等，無法追溯產品來源；有的經過長途運輸，貨品受損嚴重……

這些亂象的背后是行業生態失序。農產品直播，在“上新”的同時更要上心，讓行業告別“野蠻生長”。只有規范市場秩序、緊抓生產管理、加強主播培訓，才能切實維護消費者權益，讓直播電商這一新業態真正利好小農戶、激活大市場。

加大監管力度，產品質量是底線。國家市場監督管理總局局長羅文表示，今年將制定出臺直播電商監管辦法，建立監管長效機制，規范直播交易行為。加強專項抽檢、嚴厲打擊虛假廣告等措施將進一步維護公平競爭秩序，不斷提升包括“土特產”在內的網售產品質量。平臺也要落實審核責任，優化算法設計，對優質直播間予以激勵，同時也用好封禁等懲罰手段，提高不法主播的違規成本。

緊抓生產管理，產業升級是出路。今年全國兩會上，甘肅省隴南市徽縣水陽鎮石灘村婦聯主席梁倩娟代表提出，打造由“傳統產業基地+直播電商+數字技術”形成的數智化電商產業帶；民革安徽省委會主委馬傳喜委員建議，延長特色農產品產業鏈、提升產品附加值……從構建優勢農產品產業帶，到培育農產品區域公用品牌，更規范、更標準的生產體系將為農產品品質提供更多保障。

加強主播培訓，人才隊伍是支撐。“土特產”直播領域需要更多懂農產品、懂營銷、懂法規的主播。目前多地積極展開相關培訓，培養一批鄉村“網紅”的同時，也為樹立行業規范奠定基礎。

今年的《政府工作報告》提出，做好“土特產”文章。在各方共同努力之下，直播電商行業不斷提質升級，定能更好賦能“土特產”從生產、流通到銷售全過程，不斷拓寬農民增收渠道、助力鄉村全面振興。

《 人民日報 》（ 2025年03月17日 08 版）