今年以來,為進一步優化住房公積金個人住房貸款購房流程,宣城市住房公積金管理中心積極對接各單位協同發力,多舉措推動公積金貸款全流程服務優化升級,顯著提升群眾辦事體驗感與獲得感。
聚焦工作協同推進。為確保工作落實,建立跨部門工作協調會商機制,多次召開推進會、對接會,聚焦堵點和難點,建立工作清單,明確工作職責,嚴格按照時間節點穩步推進,落實服務事項認領、系統深度對接和中樞測試等關鍵事項。
聚焦難題破解推進。公積金貸款購房“一件事”在安徽政務服務網上線后,第一時間組織試運行,從購買新建商品房申請貸款入手,先后走訪6家房企開展“換位走流程”服務,協助申請人線上申報,測試18筆完成受理9筆,發現問題10余條,積極協調試點城市和本地配合部門推動問題解決。
聚焦優化流程推進。結合本地特點,對公積金貸款業務進行流程再造,更好適配“一件事”要求。組織銀行、房企工作人員專題培訓,指導職工在簽訂購房合同時同步申請貸款,只需到銀行完成一次面簽即可辦結所有貸款手續,共同打造一條簡潔、流暢的業務辦理通道,最快可實現“即申即審即抵”,業務辦理環節明顯減少,群眾體驗感明顯增強。
今后,市住房公積金中心將持續聚焦群眾需求,推動“一件事”服務向更深層次、更優體驗邁進,讓公積金惠民政策更好惠及千家萬戶。(全媒體記者 于雪)
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