11月27日，記者從省住建廳獲悉，在“十四五”期間，安徽加快推進(jìn)實(shí)施“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)，提升物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化和精細(xì)化水平，解決了一批居民關(guān)注的急難愁盼問(wèn)題。
建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量“紅黑榜”制度。每季度開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，及時(shí)向社會(huì)公布測(cè)評(píng)結(jié)果，累計(jì)通報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)4907次、實(shí)施行政處罰985件，清退物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目615家。
開展物業(yè)管理服務(wù)整治提升。實(shí)行物業(yè)領(lǐng)域投訴快查快辦機(jī)制，12345熱線反映物業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題占比從7%下降到4%。
注重物業(yè)行業(yè)示范引領(lǐng)。培育打造省級(jí)“皖美紅色物業(yè)”示范小區(qū)176個(gè)，選樹省級(jí)“美好家園”60個(gè)。
在推進(jìn)“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)的同時(shí)，全省聚焦住宅小區(qū)“飛線充電、電梯故障、外墻脫落”等民生痛點(diǎn)開展專項(xiàng)治理。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，建設(shè)電動(dòng)自行車充電口107萬(wàn)個(gè)、更新改造老舊電梯1.3萬(wàn)臺(tái)，治理屋面滲漏、外墻脫落460萬(wàn)平方米，進(jìn)一步改善了人居環(huán)境。（記者 吳奇）
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