近年來，蕪湖市灣沚區以“廣場問政”活動為載體，引導廣大黨員干部深入基層、深入群眾，著力解決群眾急難愁盼的問題，持續順民意、解民憂、暖民心，提升“廣場問政”為民服務品牌的厚度、溫度和廣度。
“謀”思路，真抓實干順民意，提升品牌“厚度”。創新問政形式，圍繞工作重點，以質樸直觀的交流形式，走進流動人口多、人員密集，矛盾多發、群眾呼聲強烈的小區，依托小區、農村小廣場等開闊場地，通過幾張板凳、兩個話筒的形式，傾聽群眾意見，征集群眾想法建議，搭建干群面對面敞開說的問政平臺，突出廣場問政特色。強化組織保障，鎮黨委書記帶頭，相關責任部門、鎮村干部現場參與，邀請區鎮“兩代表一委員”參加，面對群眾詢問，直面問題積極作答，不回避、不推諉，確保事事有回應、件件有著落。同時利用宣傳平臺，強化宣傳引導，營造濃厚問政氛圍，將廣場問政打造為群眾關注度高、參與度高、好評度高的黨建品牌。擴大問政范圍，起初，廣場問政主要聚焦于物業管理類問題，如小區設施維護、物業服務質量、業主權益保護等，現在逐步將議題范圍擴大到鄰里糾紛、環境整治等方面，這是對社會多元需求的一種積極回應。
“動”真格，真績實效解民憂，塑造品牌“溫度”。堅持問題導向，樹立“高效、務實”工作作風，鎮村干部針對一般問題，以“由誰辦、何時辦、辦多久”的回答方式作出全面務實答復，并現場辦理解決。堅持清單管理，對疑難問題及時梳理記錄，建立項目清單和責任清單，落實相關責任人和責任單位，限時整改，及時反饋。堅持閉環機制，構建閉環工作機制，定期召開問題整改調度會，持續強化整改問題“回頭看”，了解群眾滿意度，深化鞏固辦理成果。2024年，灣沚區“廣場問政”系列活動共舉辦88場，共計1400余名“兩代表一委員”及群眾代表參與其中，收集基礎設施建設、物業管理等多方面問題275個，已完成辦結232個，辦結率為84%。
“定”內容，真心實意暖民心，拓寬品牌“廣度”。強化干部述職，推行村居干部向群眾述職制度，依托“廣場問政”，組織村居干部公開述職，述工作成果，講工作思路，群眾代表聽匯報、問成績、行評議，強化群眾監督，進一步提升干部履職為民服務水平。全年共計述職82場，參加述職的村居干部172名。推進議事共治，重點關注小區治理難題、群眾關注熱點、矛盾糾紛化解等內容，組織群眾代表、物業代表等共商共議，集聚群眾力量解決群眾問題，凝聚基層社會治理合力，開啟“有事大家說”的自治管理模式。延伸活動內容，制定《“廣場問政”特色活動方案》，結合村居特色資源稟賦和發展規劃，開展“廣場微課堂”“廣場大事議”“廣場難題解”“廣場小舞臺”等特色活動31場，持續提升“廣場問政”系列活動的覆蓋面，建立服務群眾長效機制，提升黨建工作活力和實效。
責任編輯：陳珺
