第九批選派干部駐村以來，池州市貴池區(qū)選派辦深入貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的組織路線，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦破解基層治理難題，打通縣鄉(xiāng)村級(jí)層級(jí)壁壘，創(chuàng)新建立 “訪、報(bào)、交、辦” 全鏈條閉環(huán)機(jī)制，推動(dòng)選派干部在解決群眾急難愁盼問題中踐行初心使命，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁組織動(dòng)能。
深耕走訪調(diào)研“責(zé)任田”，精準(zhǔn)把脈找問題。選派辦組織48名選派干部定期深入基層，通過“板凳會(huì)”、村民議事廳、入戶走訪等形式，全方位收集村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸、民生服務(wù)短板、基層治理堵點(diǎn)等問題，形成問題清單。通過召開村“兩委”會(huì)議，對(duì)收集問題進(jìn)行分析研判并實(shí)行分級(jí)管理——簡(jiǎn)單事項(xiàng)由選派干部聯(lián)合村“兩委”即知即辦，復(fù)雜事項(xiàng)上報(bào)并納入?yún)^(qū)級(jí)統(tǒng)籌幫辦項(xiàng)目。今年以來，已自行解決有關(guān)問題672件。
搭建直連上報(bào)“高速路”，云端對(duì)接零延遲。每月通過《選派工作提示單》明確重點(diǎn)任務(wù)，同步公示區(qū)選派辦服務(wù)電話和電子郵箱。推行選派干部“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直報(bào)機(jī)制，對(duì)村級(jí)無法解決的復(fù)雜問題，可直接報(bào)送區(qū)選派辦，實(shí)現(xiàn)問題從村到區(qū)“一鍵直達(dá)”，確保問題傳遞零延遲、無截留。其中，政策咨詢類問題，由區(qū)選派辦咨詢轉(zhuǎn)答復(fù)或由相關(guān)單位業(yè)務(wù)科室電話答復(fù)；其他問題，由選派辦安排人員建立臺(tái)賬、跟蹤督辦。截至目前，累計(jì)收到選派干部報(bào)送訴求56件，其中政策咨詢類問題28件均已及時(shí)答復(fù)。
推行精準(zhǔn)交辦“責(zé)任制”，靶向施策提質(zhì)效。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，構(gòu)建“選派辦統(tǒng)籌—部門承辦—鎮(zhèn)村協(xié)同”的三級(jí)辦理體系。對(duì)收集的復(fù)雜訴求由區(qū)選派辦精準(zhǔn)分類，及時(shí)分發(fā)至相關(guān)區(qū)直單位，明確辦理責(zé)任、時(shí)限及標(biāo)準(zhǔn)，確保問題靶向解決。目前已分2個(gè)批次交辦訴求33件。單位接報(bào)后，必須于3個(gè)工作日內(nèi)到村了解情況，對(duì)于因政策原因暫時(shí)不能解決的訴求，必須當(dāng)面做好解釋說明。
織密流程督辦“防護(hù)網(wǎng)”，閉環(huán)管理見實(shí)效。每半年召開選派干部座談會(huì)暨訴求應(yīng)答會(huì)，通報(bào)問題辦理進(jìn)展，區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度。建立督辦臺(tái)賬，對(duì)超期未辦事項(xiàng)單位進(jìn)行約談提醒，對(duì)已辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向選派干部了解辦結(jié)效果，形成“收集—交辦—督辦—反饋”的全閉環(huán)管理，保障訴求件件有回音、事事有著落。截至目前2批選派訴求已辦結(jié)18件，其余訴求正在有序推進(jìn)解決。(鄧召旺）
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