近年來，桐城市堅持黨建引領(lǐng)，注重將六尺巷和諧禮讓文化內(nèi)涵融入基層治理實(shí)踐，形成以“黨建領(lǐng)事、禮讓和事、群眾說事、多元解事、網(wǎng)格管事、群力防事”為主要內(nèi)容的“六尺巷工作法”，逐步開啟基層“智慧治理”新模式。
堅持黨建領(lǐng)事、群力防事，攜手織密黨群一張網(wǎng)。建立覆蓋各類治理主體的黨建責(zé)任體系，注重書記抓、抓書記，推動各級黨組織書記直接領(lǐng)辦基層治理和為民服務(wù)事項。各級書記共領(lǐng)辦基層治理事項4500余個，帶動全市上下齊心協(xié)力抓治理、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)。深化“紅色物業(yè)”建設(shè)，完善社區(qū)黨組織、小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)四方協(xié)調(diào)機(jī)制，常態(tài)化開展聯(lián)防聯(lián)控，解決養(yǎng)老托幼、物業(yè)服務(wù)等民生實(shí)事3000余件。壓實(shí)在職黨員參與所在社區(qū)治理責(zé)任，推動4600余名在職黨員到社區(qū)報到，結(jié)對聯(lián)系群眾1.3萬戶，推行承諾踐諾、心愿認(rèn)領(lǐng)，三年來累計開展志愿服務(wù)2.5萬次，認(rèn)領(lǐng)“微心愿”8000余個。按照“專業(yè)社工+志愿隊伍+社會組織”的協(xié)同模式，精心組建“六尺巷 德鄰社”等志愿服務(wù)隊67個，打造翻身社區(qū)“九號匠鋪”、沿河社區(qū)“五心驛站”等特色志愿服務(wù)微品牌6個。
堅持網(wǎng)格管事、多元解事，當(dāng)好用情服務(wù)貼心人。細(xì)化網(wǎng)格化管理，城區(qū)以住宅小區(qū)、居民樓棟為單位劃分3個街道網(wǎng)格、24個社區(qū)網(wǎng)格、116個責(zé)任網(wǎng)格，每個網(wǎng)格300-500戶，招聘專職網(wǎng)格員116名，明確信息采集更新、日常網(wǎng)格巡查、社區(qū)事務(wù)協(xié)管、民情民意聯(lián)絡(luò)4項職責(zé)，重點(diǎn)關(guān)注“一老一小”服務(wù)以及特殊人群的走訪關(guān)愛，形成“社區(qū)黨組織—小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”的網(wǎng)絡(luò)體系。圍繞“一屏觀全城、一網(wǎng)管全域、一端惠全民”的智慧治理目標(biāo)，桐城市不斷完善“文都e家”智慧治理平臺功能，同步開發(fā)“文都e家”小程序，上線黨群驛站場地預(yù)約、服務(wù)預(yù)約、活動預(yù)約以及訴求反饋功能，實(shí)現(xiàn)黨群驛站“一圖全覽”“一鍵直達(dá)”。同時，引導(dǎo)24個城市社區(qū)通過自建或合建方式設(shè)立信用超市，鼓勵居民參與矛盾調(diào)解、文明創(chuàng)建、扶危濟(jì)困、志愿服務(wù)等獲取信用積分。社區(qū)依托黨群服務(wù)中心及“紅色驛站”等小微陣地，設(shè)立“六尺巷調(diào)解室”30余個，創(chuàng)新打造“興元一杯茶”調(diào)解室、睦鄰會客廳、“老楊工作室”等議事品牌10余個，將法官、老黨員、老教師等充實(shí)到調(diào)解員隊伍中，以“聽、辯、勸、借、讓、和”六步法調(diào)解群眾矛盾。
堅持群眾說事、禮讓和事，聚力實(shí)現(xiàn)服務(wù)叫得響。將“以禮為先、以讓為賢、以和為貴”理念納入社區(qū)精神文明建設(shè)內(nèi)容，建立“5+N”小區(qū)事務(wù)綜合調(diào)處機(jī)制（社區(qū)黨組織書記+小區(qū)黨支部書記+業(yè)委會主任+物業(yè)公司負(fù)責(zé)人+涉及事務(wù)居民代表構(gòu)成基層事務(wù)形成的“5”，各聯(lián)席會議成員單位以及可能涉及的其他部門或?qū)I(yè)人員要安排專門的聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)組建“N”的事務(wù)調(diào)處團(tuán)隊），整合職能部門下沉小區(qū)，及時解決小區(qū)的煩心事、操心事。推行黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“小區(qū)會客廳”做法，打造桐城“六尺于心說事會”、“六尺巷和諧理事會”，由社區(qū)兩委牽頭，召集黨員干部、“兩代表一委員”、“五老”人員、群眾代表、法律明白人等組成“群眾說事會”，通過“說、商、辦、評”四步法，做到有事敞開說、遇事多協(xié)商、大事齊心辦、成效眾人評，目前全市已召開群眾說事會2400余場，化解矛盾糾紛1180余件，為群眾辦實(shí)事1500余件。廣泛宣傳弘揚(yáng)六尺巷典故精神，恢復(fù)修繕六尺巷片區(qū)，繪制六尺巷文化墻600余面，創(chuàng)作以六尺巷為題材的歌曲、黃梅戲、影視劇等文藝作品和《六尺巷·廉》等全景沉浸式黨課。組建青年先鋒宣講團(tuán)，開展六尺巷典故“微宣講”2300余場，營造人人知曉六尺巷故事、處處彰顯和諧精神的濃厚氛圍。
責(zé)任編輯：陳珺
