回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域。記者10月25日從省司法廳了解到，為深入踐行法治為民宗旨，更好地統籌高質量發展和高水平安全，促進社會公平正義實現新提升，該廳近日出臺關于常態化機制化解決群眾急難愁盼法治訴求的實施意見，努力建立健全法治領域為民辦事解憂長效機制。

據了解，此次出臺的意見積極落實“管行業領域必須管群眾訴求”的工作要求，聚焦科學立法、依法行政、刑罰執行、公共法律服務及涉外法治等方面為民服務事項，進一步健全為民辦事、為民解憂長效機制，常態化辦好惠民生、解民憂、暖民心的法治實事，切實用法治力量守護群眾“衣食住行”的基本民生、“安居樂業”的多樣民生、“安危冷暖”的底線民生。

意見要求，有效解決惠民政策“落不細”、為民服務“跟不上”、群眾意見“上不來”等問題，確保群眾訴求有地方反映、有部門管理、有人幫助解決。堅持于法有據，嚴格按政策法規辦理，按制度程序辦事，在法治軌道上妥善解決群眾訴求。堅持系統治理，做到“回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域”，確保群眾訴求量和訴求頻率實現“雙下降”，問題訴求解決率和滿意率實現“雙提升”。