“6·18”大促正在進(jìn)行時(shí)。近期,市場監(jiān)管總局向綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺企業(yè)發(fā)布“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了防范國補(bǔ)商品騙補(bǔ)套補(bǔ)行為。
國家補(bǔ)貼政策是國家為促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等制定的政策措施,自實(shí)施以來,積極效應(yīng)顯著,不僅極大地激發(fā)了老百姓的消費(fèi)熱情,還為產(chǎn)業(yè)升級注入了強(qiáng)勁動力。然而,隨著補(bǔ)貼力度不斷加大、覆蓋范圍持續(xù)拓展,一些人動起了“歪腦筋”,做起“薅國補(bǔ)羊毛”的生意。比如,今年四川某家居有限公司在家裝廚衛(wèi)“煥新”活動中銷售非補(bǔ)貼品類的定制家具,并虛開發(fā)票套取補(bǔ)貼。還有前不久宣判的上海市首例政府消費(fèi)券補(bǔ)貼詐騙案,某連鎖快餐店的經(jīng)營者在20天內(nèi)虛構(gòu)訂單,騙取補(bǔ)貼款共計(jì)13萬余元。這些騙補(bǔ)套補(bǔ)行為,不僅嚴(yán)重違反相關(guān)法律法規(guī),侵害真實(shí)消費(fèi)者的合法利益,更極大削弱了補(bǔ)貼政策的實(shí)施效果,必須引起高度警惕。
應(yīng)當(dāng)說,身份證在國家補(bǔ)貼發(fā)放和使用過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,消費(fèi)者提供身份證信息并完成實(shí)名認(rèn)證,才能領(lǐng)取補(bǔ)貼資格條碼。在這些補(bǔ)貼款項(xiàng)被套取的案件中,行為人正是通過搜集了大量他人身份證件或身份信息,從而得以冒領(lǐng)補(bǔ)貼資格。此外,網(wǎng)站平臺預(yù)警監(jiān)測機(jī)制的不完善,導(dǎo)致難以有效精準(zhǔn)識別異常交易情況或騙補(bǔ)線索,也給了不法分子可乘之機(jī)。以筆者的調(diào)查為例,在某二手交易平臺,以“國補(bǔ)”為關(guān)鍵詞搜索不到相關(guān)信息,而以“果補(bǔ)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,便能看到眾多賣家聲稱可幫忙使用國家補(bǔ)貼代購電子產(chǎn)品。這些賣家中,有的宣稱可以長期合作。當(dāng)筆者聯(lián)系其中一名賣家,提出要購買多臺手機(jī)時(shí),對方明確表示沒問題,但需支付一筆“代購費(fèi)”。這意味著賣家要使用多個(gè)自然人身份信息才能購買。而平臺并未識別出這些異常情況,從而讓不法分子順利實(shí)現(xiàn)騙補(bǔ)牟利。
只有讓真實(shí)的消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在享受了優(yōu)惠,政策的效果才能真真切切實(shí)現(xiàn)。市場監(jiān)管部門于近期發(fā)布合規(guī)提示,也是在給網(wǎng)站平臺敲響警鐘,提示其要加強(qiáng)審核監(jiān)管,避免別有用心者打國家補(bǔ)貼的“小算盤”。因此,對于電商平臺而言,必須承擔(dān)起主體責(zé)任。一方面,要強(qiáng)化對平臺內(nèi)商家的審核與監(jiān)管,建立健全嚴(yán)格的商家準(zhǔn)入和退出機(jī)制。對于存在騙補(bǔ)嫌疑的商家,應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí),一旦確認(rèn)違規(guī),視情節(jié)嚴(yán)重程度,立即采取下架商品、關(guān)停店鋪等措施。另一方面,要充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,對商品銷售數(shù)據(jù)、補(bǔ)貼核銷記錄等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測與分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常交易和騙補(bǔ)線索。比如,通過分析訂單的時(shí)間分布、金額大小、購買頻率等數(shù)據(jù),識別可能存在的虛假交易和刷單行為。
對于消費(fèi)者來說,也應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀念和法律意識,切勿參與商家的騙補(bǔ)行為,如幫助商家虛構(gòu)交易、主動提供虛假身份信息等。若發(fā)現(xiàn)商家存在騙補(bǔ)套補(bǔ)行為,應(yīng)及時(shí)向市場監(jiān)管部門或電商平臺舉報(bào),維護(hù)自身合法權(quán)益和市場公平秩序。
生活可以精打細(xì)算,但對國家補(bǔ)貼可打不得“小算盤”。期待各方能夠一道努力,共同打擊套取國補(bǔ)等違法行為,營造公平、誠信、健康的市場環(huán)境,讓國家補(bǔ)貼真正成為促進(jìn)消費(fèi)的有力工具。
責(zé)任編輯:賀鵬云