記者從市稅務局便民辦稅春風行動新聞發布會上獲悉,2024年該局持續開展便民辦稅春風行動,計劃推出五類14項45條服務舉措,進一步提高納稅人繳費人獲得感、滿意度,推動國務院“高效辦成一件事”部署在稅務系統落地見效。
今年,該局將進一步夯實稅費服務供給,優化稅費業務辦理渠道、納稅繳費信用評價、涉稅專業服務管理。助力新設立經營主體盡早提升信用級別;圍繞“銀稅互動”健全機制推出涉稅市場主體融資新舉措;推出資源回收企業向自然人報廢產品出售者“反向開票”,為資源回收利用企業全產業鏈加快發展營造良好的稅收環境。進一步提升稅費服務訴求響應,健全訴求解決機制,增強破解難題實效。優化可視答疑服務,實現納稅人繳費人訴求實名歸集、分析;聚焦小微企業和個體工商戶,連續第四年開展“春雨潤苗”專項行動;推出“銅稅助企會客廳”常態化稅企溝通機制,在全省創新推出人社、醫保、稅務部門聯合開展可視答疑活動。進一步強化稅費服務數字賦能,推進數據互通共享,加強數字技術運用。加強與退役軍人、農業農村等部門數據共享,方便納稅人享受支持創業就業等稅費優惠政策;積極推廣“樂企”平臺,為企業提供數字化發票開具、交付、使用等服務;加強與市場監督管理部門溝通聯系,推動實現自然人股權轉讓數據互聯互通,實現“一件事一次辦”。
同時,進一步推進稅費服務方式創新,推進跨域辦、跨境辦、批量辦、一窗辦。依托征納互動服務,在辦稅服務廳開設“遠程虛擬窗口”,探索實現辦稅事項省內通辦、跨省通辦;優化涉稅專業服務機構及其從業人員在電子稅務局中的代理辦稅功能,實現涉稅專業服務機構批量申報,提升涉稅專業服務申報效率和使用體驗;對高頻涉稅專業服務機構人員開展線上預約服務,實現一人多事定時批量解決。進一步推動稅費服務精準滴灌,提供個性化的政策服務、集成化的通辦服務、便利化的辦稅服務。全面推廣“三書同達”,引導失信企業積極自主進行信用修復;加強稅務、人社、醫保等部門協同,一站式做好社保繳費服務;探索稅社銀聯合、社區網格延伸點等創新舉措,拓展網格化管理共建共治共享新模式;探索實施“稅聯解”模式,減事項、優流程、解爭議,貫通社保費參保登記、繳費服務、爭議調處全鏈條,高效辦成“社保費征繳一件事”。
責任編輯:陸迪