為進一步提升基層治理效能,安徽以推廣運用“六尺巷工作法”為牽引,注重發揮基層首創精神,指導各地傳承活化“六尺巷工作法”蘊含的治理智慧,創新發展了一大批有特色、能管用、易推廣的鮮活做法,推動安徽基層治理煥發新的活力。

淮南市八公山區山王鎮 “老娘舅”調解員 鄭文卿
已經相差這么些年了,你不要去考慮(缺少)噸位了,也不要考慮利息了,你們兩位和氣生財,以后繼續合作。

在淮南市八公山區山王鎮的“老娘舅”調解中心,一場因早年運輸建材欠款引發的經濟糾紛正在調解中。今年78歲的調解員鄭文卿,憑借退休前多年從事民警工作的經驗,沒有糾纏于陳年舊賬,耐心勸導雙方放眼未來、珍惜和氣,一步步為雙方搭起理性溝通的橋梁。

淮南市八公山區山王鎮 “老娘舅”調解員 鄭文卿
調解每起糾紛當中,我們既要講情、又要講理、又要按法,遇到疑難糾紛,我們走村串戶,調解工作做到耐心細致,使群眾滿意,社會滿意。

經過調解員鄭文卿的耐心勸解,情、理、法并用,最終,這對積怨多年的鄰居當場就握手言和了。

淮南市八公山區山王鎮 居民 李傳寶
他們水平也高,講得都有道理,我們非常信服,雙方都滿意。

在淮南,民間素有“娘親舅大”的習俗?;茨鲜形鐣ぷ鞑拷梃b“六尺巷工作法”的成功經驗,創新推出倡導“就地化解”的“就解工作法”,組建了由像鄭文卿這樣聲望高、熟鄉情的退休老黨員、老干部構成的“老娘舅”調解小組,目前全市已打造起覆蓋1083個村(社區)的“老娘舅”隊伍,成功化解各類糾紛1600余件。

淮南市委社會工作部 副部長 張強
我們以“老娘舅”調解隊伍為基礎,積極培育基層治理多元力量,組建志愿者服務隊伍5000余支,調解隊伍1000余支,廣泛開展民意收集、群眾議事、為民服務、糾紛調解等,推動群眾的急事、難事就地化解。

一花獨放不是春,百花齊放春滿園。安徽在持續擦亮“六尺巷”、“一杯茶”、“作退一步想”等基層治理品牌的同時,一批新的基層治理創新實踐正蓬勃開展。宿州市泗縣的“圍樓夜話”利用晚上空閑時間在居民樓下議事說事;馬鞍山市和縣的“曉事化了”整合鎮村干部、網格員、志愿者等多元力量精準服務,力求小事早了;宣城市績溪縣的“四和善治”則從傳統家訓汲取智慧,以和文化促進鄉村和諧發展。在六安市,當地社會工作部門就在主城區選取部分社區試點推行“‘金’‘?!佳越饷駪n”工作法,依托黨群服務陣地和同步開發的“民情直通車”等線上小程序,拓寬群眾反映問題的渠道,同時還構建“說事+說理+說法”的多方議事矛盾訴求調處機制,目前已排查化解矛盾糾紛超4.8萬件,化解率達96.5%,矛盾糾紛同比下降35%。

六安市民 徐勝芳
有問題了能有地方申訴,基本上都能夠很完美地給解決問題。

六安市金安區三里橋街道 黨工委委員 汪曉梅
進一步推深做實我們的線上收集小程序,加大我們線下收集的力度,讓群眾可以全方位地、更加便捷地來反映他們的訴求,進一步提升群眾的幸福感和滿意度。

聚焦基層治理難點堵點,安徽通過首創“四級書記”領辦項目、出臺舉措抵制高額彩禮、推廣應用積分制等一批首創性、具象化的改革舉措,推動全省基層治理效能整體提升。截至目前,全省已建成村級議事協商組織1.8萬個,超3.3萬支志愿者隊伍活躍在基層治理一線,人民群眾對基層治理的滿意度持續攀升,一套共建共治共享的基層治理新格局正在安徽加速形成。

中共安徽省委社會工作部 副部長 許靜靜
進一步聚焦基層治理重難點問題,用心用情關切群眾安危冷暖,解決群眾急難愁盼,不斷提升基層治理效能,讓群眾感受到更多變化,享受到更多實惠。
責任編輯:王振華