“618”購物節期間，京東累計下單金額2015億元；天貓1小時成交量超去年10小時，過百品牌成交額超過去年“雙11”；網易考拉僅用101分鐘，銷售額突破去年“618”首日；拼多多訂單量超11億筆，成交金額同比增長超3倍……6月18日，各大電商平臺交出亮眼成績單。買買買，一串串令人驚嘆的數字背后，是巨大消費潛力的釋放，展現了電商消費新活力。
“爆款”頻出， 市場潛力大、活力足
“‘618’當天，搶了不少優惠券和紅包，僅花了3000多元就買了一款華為新款中高端手機，比平常便宜了四五百元，覺得挺劃算的。”合肥上班族劉女士說。在京東平臺高端旗艦手機單品銷量前20名榜單中，價格超過2999元的手機占據8席。華為、榮耀、小米、蘋果等品牌手機銷量都取得了不俗的銷售成績。華為品牌日當天，P30 Pro獲得單品銷量冠軍。榮耀斬獲多個電商平臺的累計銷量冠軍。根據小米數據中心提供的數據顯示，僅6月18日當天小米在全平臺銷售的手機臺數就達到了52.5萬臺，僅僅在京東單品銷量前10排行榜上就包攬了4席。
“618”大數據彰顯消費市場潛力大、活力足。京東數據顯示，“618”期間，3000元以上掃地機器人、擦窗機等除塵類產品表現亮眼，成交額同比增長超200%以上。在京東平臺上，2000元以上高端美發護發類產品成交額同比增幅高達220%；除菌烘干、大容量超快洗功能的家用洗碗機也備受追捧，成交額同比增長500%。
家電市場是網購消費市場活躍的一個縮影。在各電商平臺上，“剛需”的家電表現尤為突出，成交額破億均以秒計算。其中，6月18日零點開始，蘇寧空調全渠道銷售額8秒破億，天貓平臺小家電銷售1分鐘破億，京東家電2分36秒整體成交額破10億大關。值得注意的是，智能中高端產品增速明顯。6月18日零時剛過半小時，京東平臺上小米65英寸人工智能電視2分鐘銷量突破萬臺。蘇寧人氣單品榜單也顯示，PPTV智能電視一小時銷量增長786%，PPTV50英寸智能電視（50VU4）一小時突破30000臺。
艾媒咨詢數據顯示，近六成受訪網民認為，“618”購物節促銷力度大、購買商品劃算。盡管近年來購物節出現更加頻繁，大幅度的優惠仍然對消費者具有強烈吸引力。同時，線上線下聯動為今年“618”熱點之一，有41.3%的受訪網民認為此舉為消費者帶來了更豐富的消費體驗。
“圈粉”下沉市場，“小鎮青年”成消費新主力
如今，在一二線城市市場競爭日趨激烈的情況下，中小城市、鄉鎮農村等下沉市場成為電商平臺“圈粉”的目標。6月19日凌晨，拼多多發布的“618”數據顯示，3C（計算機、通信和消費類電子）產品在下沉市場訂單量同比增速首次超過一二線城市，而水果生鮮、食品等農（副）產品訂單中，約七成來自一二線。“618”當天10時上線的一款售價6.58萬元的奇瑞汽車，僅999元的意向金在8個小時之內就支付逾70萬元，平均每小時賣出近百輛。拼多多汽車領域負責人介紹說，大部分購買來自中小城市和鄉村，因為是電動新能源綠牌車，也有不少一線城市人群下單。
根據阿里日前發布的年報顯示，2019財年新增年度活躍消費者中，超70%來自下沉市場。“618”期間，阿里、京東已經公布部分交易數據，稱來自下沉市場訂單同比分別增長176%、122%。蘇寧把“好產品、好服務、好價格”戰略延伸到下沉市場，布局5000家蘇寧易購縣鎮店，讓產品沉到鄉鎮；布局超1000家縣級服務站，讓服務沉到一線社區；30天貴就賠的承諾，也讓價格成為不少用戶的“定心丸”。
中小城市消費者對產品的品質和服務有著同樣的追求，逐漸成為網購消費新的生力軍。據統計，“618”期間，聚劃算為品牌帶來3億以上新客，中小城市消費者的品質購物需求彰顯下沉市場廣闊空間。一款千元跑步機在聚劃算上1小時就賣出了平時全天4倍的銷售量，購買這款跑步機的消費者中，“小鎮青年”占到七成。
《下沉市場報告》顯示，截至2019年3月底，移動互聯網三線及以下城市的用戶規模達6.18億，在移動電商細分行業用戶增速均較高，并且線上消費能力也在提升；目前下沉用戶的電商滲透率仍低于全網，有較大的提升空間。
“從渠道鋪設、品牌營銷，再到增值服務等方面，都可以看出各平臺在‘618’期間，對下沉市場有所側重。”業內人士認為，正是看到了下沉市場巨大的消費潛力，各電商平臺紛紛進軍下沉市場，為中小城市和鄉鎮消費者提供更好的產品和服務，進一步推動消費升級，加快釋放中小城市和鄉鎮消費潛力。
品質消費成新潮流，新業態催生新需求
“618”大數據折射消費升級新趨勢。天貓數據顯示，電動牙刷在“618”開場第一分鐘就賣掉1萬多支，16小時銷量破40萬支。聚劃算平臺智能鎖銷售額同比增長454%，濾水器同比增長243%，藍牙耳機同比增長1516%，車載小冰箱同比增長78%。在網易考拉全球工廠店，無線吸塵器、家用射頻美容儀等商品成最受歡迎消費品類。
隨著5G加速到來，智能產品將迎來爆發期，帶動品質消費升級。“618”期間，高速路由器熱銷，當天前1小時銷量是去年同期的27倍。業內人士指出，隨著5G商用牌照正式發放，5G手機等新的消費需求將不斷被激發出來，高清電視、智能家電、虛擬現實、增強現實設備等產品以及手機等電子產品消費有望快速增長。
“618”期間，新零售嶄露頭角，布局全渠道零售，實現實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道有效整合。線下實體店也紛紛開展促銷活動，通過線上線下融合，給消費者帶來全新的購物體驗。隨著互聯網企業和傳統零售商合作深入，以及智能物流業的快速發展，新零售將保持快速增長的態勢，成為引領消費升級的新亮點和促進經濟發展的新動能。
社交零售以其去中心化的特點，在網絡購物促銷中表現不俗。“618”前夕，京東時尚推出微信運營賦能、全網流量生態等核心策略，搭建了社交零售新場景。蘇寧、淘寶等電商平臺也紛紛在社交零售方面發力，例如蘇寧推出了“蘇寧拼購”APP，淘寶推出了“淘寶特價版”APP。艾媒咨詢分析師認為，社交零售作為新型零售模式，其在企業平臺模式創新以及營銷中的作用越來越重要，未來有望成為電子商務行業的重要力量。
專家建議，在消費升級大趨勢下，電商平臺要充分利用大數據、云計算等技術，創新新模式，發展新業態，讓消費者享用更優質的產品、更便捷的購物服務以及更好的購物體驗，更好滿足消費者對美好生活的需求。
責任編輯：陸迪
